Verbeter Gebruiksvriendelijkheid
Op een gebruiksvriendelijke website kan een gebruiker moeiteloos navigeren - gedachteloos bijna. Als een gebruiker de site gaat onderzoeken, en pagina na web pagina bevestigd ziet dat hij of zij op de juiste weg is, zal de bezoeker langer op de site blijven - zodat van een bezoeker een klant gemaakt kan worden. Gebruiksvriendelijkheid.
Waarom usability consulting?
Zelfs de beste schrijvers hebben een redacteur/editor nodig. Uitgevers weten dat. Webdesigners doen echter vaak alles helemaal zelf. Testen wordt door collega techneuten gedaan. En de interne marketing afdeling die vanuit uw organisatie het project aanstuurt is ook al niet objectief. Constructieve kritiek van een buitenstaander zal u laten zien waar uw site bezoekers kan verwarren of frustreren. Ja, ook uw site!
Expert review
Usability consulting in de vorm van een Expert review is een gestructureerde analyse met practisch uitvoerbare adviezen als resultaat. Zie het als een APK keuring voor uw website. We doen dit aan de hand van algemeen geaccepteerde usability richtlijnen, sterk rekening houdend met de gevolgen die deze kunnen hebben voor marketing en branding / imago. In onze rapportage geven we aan of iets in onze ogen onmiddellijke aanpassing behoeft, of dat het minder urgent is. En als iets goed is dan zeggen we het ook!
Uitgebreidere analyse
Bij een Expert review bekijken we één of meerdere pagina's aan de hand van de door ons opgestelde checklist van 112 controlepunten. Nog effectiever, echter, is een evaluatie waarbij we ook meerdere typische navigatiepaden evalueren - zoals het boeken van een hotel of aanmelden voor een nieuwsbrief. Onze usability expert loopt door uw site als een typische gebruiker, en zal u van constructieve aanbevelingen voorzien. Deze uitgebreidere analysis noemen we een "usability walk-through". Verder kunt u ook uw website laten testen met proefpersonen, in een gebruikerstest.
>> Meer over de usability walk-through en de gebruikerstest.
Overige diensten
- Vindbaarheid website: verbeter de vindbaarheid van uw site met websitepromotie
- Toegankelijkheid: jaagt uw site onbedoeld senioren en gehandicapten weg? Maak uw website drempelvrij!
- Webshop bouwen: op zoek naar een webbouwer die met u mee kan groeien?